Turismo e immobiliare
Piattaforma di Property Management – Turismo a Roma
Una piattaforma completa per property management e prenotazioni nel turismo romano, pensata per aumentare prenotazioni dirette, controllo operativo ed efficienza.
I risultati
- +140% prenotazioni totali in sei mesi
- +65% prenotazioni dirette
- −90% doppie prenotazioni
- +50% efficienza operativa
La sfida
Il cliente gestiva prenotazioni, comunicazione con gli ospiti, rendicontazione ai proprietari e operatività sul campo con strumenti scollegati. Il risultato erano frequenti doppie prenotazioni, comunicazioni lente con gli ospiti, poche prenotazioni dirette e scarsa visibilità per i proprietari degli immobili.
La nostra soluzione
Abbiamo mappato l'intero flusso, dalla richiesta al check-out, e costruito una piattaforma su misura con sincronizzazione della disponibilità in tempo reale, comunicazione automatica con gli ospiti, una dashboard per i proprietari, flussi di pagamento, tracciamento della manutenzione e un flusso mobile per il personale sul campo.
Panoramica
Una società di property management in crescita, a Roma, aveva bisogno di rifare da capo la propria piattaforma per far crescere le prenotazioni, ridurre gli errori operativi e migliorare la comunicazione con ospiti e proprietari. Il progetto unisce sito, gestionale e automazioni in un unico sistema pensato per ridurre il lavoro manuale e aumentare il controllo operativo.
Cosa abbiamo realizzato
Abbiamo mappato l’intero flusso, dalla richiesta al check-out, e costruito attorno a quello un’unica piattaforma su misura:
- Sincronizzazione della disponibilità in tempo reale
- Comunicazione automatica con gli ospiti
- Una dashboard per i proprietari
- Flussi di pagamento
- Tracciamento della manutenzione
- Un flusso mobile per il personale sul campo
Risultati in sei mesi
Nei primi sei mesi la piattaforma ha prodotto un aumento del 140% delle prenotazioni totali, una crescita del 65% delle prenotazioni dirette, una riduzione del 90% delle doppie prenotazioni e un miglioramento del 50% dell’efficienza operativa.